4月4日上午，北京奥组委执行副主席李炳华同志主持召开了北京奥运会、残奥会港澳台侨外赛会志愿者工作专题会。团市委书记、北京奥组委志愿者部部长刘剑、市台办主任马玉萍、市外办副主任李洪海、市侨办副主任杨惠时、团市委副书记姜泽廷、奥组委志愿者部副部长李世新、奥组委志愿者部副部长张红以及团市委、奥组委志愿者部有关部门负责同志参加了会议。

　　会上，港澳台侨外赛会志愿者招募工作组分别介绍了香港、澳门、台湾、华人华侨及外籍赛会志愿者招募工作推进情况，并就下一步的工作安排进行了说明。目前，赛会志愿者报名工作已全部结束，港澳台侨外赛会志愿者招募工作进展良好。截至3月底，已完成大部分港澳台侨外赛会志愿者的名单确认工作，信息采集和导入SIS系统实施配岗工作正在有序推进，4月中旬将完成全部的信息采集工作。

　　会上，刘剑同志对港澳台侨外赛会志愿者招募确认工作提出了三点要求：一是在招募工作结束后对志愿者申请人要通过确认函或感谢信的方式，对他们的积极参与表示感谢，力争做到使志愿者申请人满意；二是要积极组织志愿者开展全方面多层次的培训，开展团队建设，增强他们的团结协作意识，提高他们的服务能力和水平，力争做到使观众满意；三是要确保赛时志愿服务取得良好效果，通过志愿者的服务全面展示新北京、新奥运的国际形象，诠释“志愿者的微笑是北京最好的名片”。

　　炳华同志对港澳台侨外赛会志愿者工作提出工作要求。他要求，北京奥运会志愿者工作协调小组办公室、各招募工作组和前方各招募机构要高度重视港澳台侨外志愿者招募工作，要在前期取得的良好工作基础上再接再厉、通力配合，共同完成好志愿者招募工作；要继续做好志愿者的确认、组校馆对接、培训和参与测试赛服务工作；要在赛时阶段志愿者的接待管理工作中充分发挥各招募工作组和前方各招募工作机构的作用，明确责任和分工，确保各项工作落实到位；要加强宣传，要充分体现港澳台侨外赛会志愿者的代表性、群众性、广泛性等特点，充分体现我国开放办奥运的精神和社会各界积极参与奥运的热情；要及时总结经验，对工作中遇到的问题要及时研究加以解决，确保港澳台侨外赛会志愿者工作顺利推进。